Als u de bestelling niet binnen de indicatieve levertijd ontvangen heeft, kunt u het beste nog een paar werkdagen wachten. Heeft u uw bestelling daarna nog steeds niet ontvangen, neem dan via info@hondenwinkel.nl contact met ons op. Vergeet niet uw bestelnummer te vermelden. Wij kunnen u dan sneller van dienst zijn. In Bestelgeschiedenis op de site, kunt u 24 uur per dag de actuele status van uw bestelling bekijken.