Hondenwinkel.nl

Help

Bestellingen/betalingen hondenwinkel.nl

Hoe kan ik een bestelling plaatsen bij hondenwinkel.nl?
Hoe kan ik betalen bij hondenwinkel.nl?
Kan ik een kopie van mijn rekening krijgen?
Kan ik veilig bestellen bij hondenwinkel.nl?

Status van mijn bestelling

Status van mijn bestelling
Wat moet ik doen als mijn bestelling te laat is?
Kan ik mijn bestelling nog annuleren?

Verzending en verzendkosten

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Wat zijn de verzendkosten?
Hoe wordt een bestelling verzonden in Nederland?
Wat zijn de kosten voor betaling onder rembours?

Retourneren

Kan ik mijn bestelling retour sturen?
Waar kan ik mijn retourzending naartoe sturen?

Account/klantgegevens

Waar vind ik mijn accountgegevens?
Waar kan ik mijn gegevens wijzigen?
Hoe kan ik me inschrijven voor de nieuwsbrief?

privacy

Hoe kan hondenwinkel.nl mijn privacy garanderen?

Wat zijn de verzendkosten?

Wij hanteren bij de verzendkosten de regels van TNT.
Brievenbuspost: 3 euro
Pakketpost tot 10 kilo: 5.50 euro
Pakketpost boven de 10 kilo: 7.25 euro
Voor verzendingen buiten Nederland (binnen de EU) berekenen wij de verzendkosten aan de hand van het gewicht van uw bestelling.

Doorgaan